Zásady ochrany osobních údajů

Moonsleep je navržený tak, aby co nejvíc chránil soukromí: záznamy o spánku, krmení a péči o tvoje dítě patří tobě. Ukládají se lokálně na tvém zařízení a synchronizují se nebo analyzují jen s tvým výslovným souhlasem. Data nikdy neprodáváme. Na této stránce vysvětlujeme, co zpracováváme a proč.

1. Správce

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (VAT ID BG208676776), zastoupená jednatelkou Milena Barton. S jakýmikoli dotazy ohledně soukromí nás kontaktuj přes náš kontaktní formulář.

2. Jaké údaje zpracováváme

Na tomto webu:

Serverové logy — náš poskytovatel hostingu (Render Services, Inc., USA) zpracovává technicky nezbytné údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče a čas přístupu při návštěvě webu, aby mohl web doručit a zabezpečit.
Kontaktní formulář — pokud nám napíšeš přes kontaktní formulář, zpracováváme tvoje jméno, e-mailovou adresu a obsah zprávy, abychom mohli odpovědět na tvůj požadavek. Odeslání probíhá přes formulářovou službu FormSubmit; zpráva je doručena do naší e-mailové schránky.
Analytické a reklamní služby — pouze s tvým souhlasem, viz oddíl 5.

V aplikaci Moonsleep:

Profil dítěte — jméno nebo přezdívka, datum narození a volitelně fotografie tvého dítěte, používané pro výpočet věkově odpovídajících oken bdění.
Záznamy sledování — spánek, kojení, láhev, odsávání, pevná strava, plenka, teplota a léky, vždy s časovým razítkem a volitelnými poznámkami. Moonsleep z těchto záznamů počítá předpovědi oken bdění, odpočet a statistiky.
Účet (volitelné) — tvoje e-mailová adresa a přihlašovací údaje, pokud používáš synchronizaci pečujícího týmu.
Zařízení a používání — základní technické údaje a hlášení pádů, které udržují aplikaci stabilní; analytika používání pouze s tvým souhlasem (oddíl 5).

Záznamy o spánku, krmení, teplotě a lécích mohou odhalovat informace o zdraví tvého dítěte, a proto patří mezi zvláštní kategorie osobních údajů (Art. 9(1) GDPR). Zpracováváme je výhradně na základě tvého výslovného souhlasu (Art. 9(2)(a) GDPR), který udělíš při prvním spuštění aplikace a který můžeš kdykoli odvolat v nastavení s účinností do budoucna. Bez souhlasu nemůžeš používat funkce sledování; v každém případě ale záznamy ve výchozím nastavení zůstávají lokálně na tvém zařízení.

4. Ukládání, synchronizace a zpracovatelé

Nejdřív lokálně — všechny záznamy se ukládají na tvém zařízení. Pokud není zapnutá synchronizace, nikdy ho neopustí.
Synchronizace pečujícího týmu (volitelné) — pokud zapneš sdílení s partnerem, prarodiči nebo chůvou, záznamy se synchronizují přes Google Firebase (Google Ireland Ltd.). Používáme výhradně datová centra v EU (region eur3 / europe-west1, Belgie); přenos je šifrovaný.
Správa předplatného — nákupy probíhají přes Apple; ke správě předplatného používáme RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA). RevenueCat dostává pseudonymní transakční údaje (např. stav předplatného, anonymní ID uživatele), nikdy ne záznamy sledování tvého dítěte. Předávání do třetích zemí se opírá o standardní smluvní doložky EU a rámec EU-U.S. Data Privacy Framework.
Apple HealthKit (volitelné) — pokud propojíš Moonsleep s Apple Health, údaje o spánku se čtou nebo zapisují pouze lokálně na tvém zařízení. Data z HealthKit se k nám nikdy ze zařízení nepřenášejí a nikdy se nepoužívají pro reklamu.

5. Cookies, analytika a reklama

Na webu používáme analytické a marketingové služby ke zlepšování našeho webu a měření dopadu reklamy:

Google Analytics 4 a Google Ads (Google Ireland Ltd., Irsko)
Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irsko)
TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irsko)

Tyto služby nastavují cookies a podobné technologie a zpracovávají pseudonymizované údaje o používání (např. navštívené stránky, informace o zařízení a prohlížeči, reklamní identifikátory, přibližnou polohu), aby měřily dosah, vytvářely publika a přiřazovaly konverze. Data mohou být předávána mateřským společnostem v USA; to se opírá o standardní smluvní doložky EU a rámec EU-U.S. Data Privacy Framework.

Všechny tyto služby používáme pouze tehdy, když k tomu dáš souhlas přes cookie banner (Art. 6(1)(a) GDPR). Bez souhlasu zůstávají zcela vypnuté. Také v aplikaci běží analytika používání pouze s tvým souhlasem. Svůj souhlas můžeš kdykoli odvolat nebo upravit s účinností do budoucna.

6. Účely a právní základy

Údaje zpracováváme za účelem poskytování služby — výpočtu oken bdění, synchronizace záznamů, správy předplatného a odpovídání na dotazy (Art. 6(1)(b) GDPR), s tvým souhlasem tam, kde je vyžadován (Art. 6(1)(a), Art. 9(2)(a) GDPR), a na základě našeho oprávněného zájmu na bezpečném a fungujícím produktu (Art. 6(1)(f) GDPR). Data se nikdy neprodávají.

7. Uchovávání, výmaz a export

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro popsané účely. V aplikaci můžeš kdykoli úplně smazat všechny záznamy i svůj účet (Art. 17 GDPR) a exportovat svá data v běžném formátu (Art. 20 GDPR) — Nastavení → Data. Požadavky z kontaktního formuláře mažeme, jakmile jsou definitivně vyřízeny a neplatí žádné zákonné povinnosti uchovávání.

8. Tvoje práva

Máš právo na přístup k údajům (Art. 15 GDPR), opravu (Art. 16), výmaz (Art. 17), omezení zpracování (Art. 18), přenositelnost údajů (Art. 20) a námitku (Art. 21). Souhlas můžeš kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Můžeš také podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů — v Bulharsku je to Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

Pro cokoli z toho jednoduše použij náš kontaktní formulář.