Pravila privatnosti

Moonsleep je izrađen tako da bude što privatniji: zapisi o spavanju, hranjenju i njezi tvoje bebe pripadaju tebi. Pohranjuju se lokalno na tvom uređaju i sinkroniziraju se ili analiziraju samo uz tvoju izričitu privolu. Nikada ne prodajemo podatke. Ova stranica objašnjava što obrađujemo i zašto.

1. Voditelj obrade

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (VAT ID BG208676776), koju zastupa direktorica Milena Barton. Za sva pitanja o privatnosti javi nam se putem našeg obrasca za kontakt.

2. Koje podatke obrađujemo

Na ovoj web stranici:

  • Zapisi poslužitelja — naš pružatelj hostinga (Render Services, Inc., SAD) obrađuje tehnički nužne podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika i vrijeme pristupa kada posjetiš web stranicu, kako bi se stranica mogla isporučiti i zaštititi.
  • Obrazac za kontakt — ako nam pišeš putem obrasca za kontakt, obrađujemo tvoje ime, e-mail adresu i sadržaj tvoje poruke kako bismo odgovorili na tvoj upit. Dostava se odvija putem usluge obrasca FormSubmit; poruka se isporučuje u naš e-mail pretinac.
  • Analitičke i oglašivačke usluge — samo uz tvoju privolu, pogledaj odjeljak 5.

U aplikaciji Moonsleep:

  • Profil bebe — ime ili nadimak, datum rođenja i po želji fotografija tvog djeteta, koristi se za izračun budnih prozora primjerenih dobi.
  • Zapisi praćenja — spavanje, dojenje, bočica, izdajanje, kruta hrana, pelena, temperatura i lijekovi, svaki s vremenskom oznakom i opcionalnim bilješkama. Moonsleep iz tih zapisa izračunava predviđanja budnih prozora, odbrojavanje i statistiku.
  • Račun (opcionalno) — tvoja e-mail adresa i podaci za prijavu ako koristiš sinkronizaciju tima za njegu.
  • Uređaj i korištenje — osnovni tehnički podaci i izvješća o rušenjima koji održavaju aplikaciju stabilnom; analitika korištenja samo uz tvoju privolu (odjeljak 5).

3. Zdravstveni podaci tvog djeteta (Art. 9 GDPR)

Zapisi o spavanju, hranjenju, temperaturi i lijekovima mogu otkriti informacije o zdravlju tvog djeteta i zato pripadaju posebnim kategorijama osobnih podataka (Art. 9(1) GDPR). Obrađujemo ih isključivo na temelju tvoje izričite privole (Art. 9(2)(a) GDPR), koju daješ pri prvom pokretanju aplikacije i koju možeš u svakom trenutku povući u postavkama s učinkom za budućnost. Bez privole ne možeš koristiti funkcije praćenja; u svakom slučaju, zapisi prema zadanim postavkama ostaju lokalno na tvom uređaju.

4. Pohrana, sinkronizacija i izvršitelji obrade

  • Lokalno na prvom mjestu — svi se zapisi pohranjuju na tvom uređaju. Ako sinkronizacija nije uključena, nikada ga ne napuštaju.
  • Sinkronizacija tima za njegu (opcionalno) — ako uključiš dijeljenje s partnerom, bakom i djedom ili dadiljom, zapisi se sinkroniziraju putem Google Firebase (Google Ireland Ltd.). Koristimo isključivo podatkovne centre u EU-u (regija eur3 / europe-west1, Belgija); prijenos je šifriran.
  • Upravljanje pretplatom — kupnje se odvijaju putem Apple; koristimo RevenueCat (RevenueCat, Inc., SAD) za upravljanje pretplatama. RevenueCat prima pseudonimizirane podatke o transakcijama (npr. status pretplate, anonimni korisnički ID), ali nikada zapise praćenja tvog djeteta. Prijenosi u treće zemlje temelje se na standardnim ugovornim klauzulama EU-a i okviru EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Apple HealthKit (opcionalno) — ako povežeš Moonsleep s Apple Health, podaci o spavanju čitaju se ili zapisuju samo lokalno na tvom uređaju. Podaci iz HealthKit nikada ne napuštaju tvoj uređaj prema nama i nikada se ne koriste za oglašavanje.

5. Kolačići, analitika i oglašavanje

Na web stranici koristimo analitičke i marketinške usluge kako bismo poboljšali našu web stranicu i mjerili učinak našeg oglašavanja:

  • Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Ltd., Irska)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irska)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irska)

Te usluge postavljaju kolačiće i slične tehnologije te obrađuju pseudonimizirane podatke o korištenju (npr. posjećene stranice, informacije o uređaju i pregledniku, oglašivačke identifikatore, približnu lokaciju) radi mjerenja dosega, izrade publika i pripisivanja konverzija. Podaci se mogu prenositi matičnim društvima u SAD-u; to se temelji na standardnim ugovornim klauzulama EU-a i okviru EU-U.S. Data Privacy Framework.

Sve ove usluge koriste se samo ako daš privolu putem bannera za kolačiće (Art. 6(1)(a) GDPR). Bez privole ostaju u potpunosti onemogućene. U aplikaciji se analitika korištenja također pokreće samo uz tvoju privolu. Svoju privolu možeš u svakom trenutku povući ili prilagoditi s učinkom za budućnost.

6. Svrhe i pravne osnove

Podatke obrađujemo radi pružanja usluge — izračuna budnih prozora, sinkronizacije zapisa, upravljanja pretplatama, odgovaranja na upite (Art. 6(1)(b) GDPR), uz tvoju privolu kada je to potrebno (Art. 6(1)(a), Art. 9(2)(a) GDPR), te na temelju našeg legitimnog interesa za siguran i funkcionalan proizvod (Art. 6(1)(f) GDPR). Podaci se nikada ne prodaju.

7. Čuvanje, brisanje i izvoz

Osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za opisane svrhe. U aplikaciji možeš u svakom trenutku potpuno izbrisati sve zapise i svoj račun (Art. 17 GDPR) te izvesti svoje podatke u uobičajenom formatu (Art. 20 GDPR) — Postavke → Podaci. Zahtjeve poslane putem obrasca za kontakt brišemo čim su konačno obrađeni i ako ne postoje zakonske obveze čuvanja.

8. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup (Art. 15 GDPR), ispravak (Art. 16), brisanje (Art. 17), ograničenje obrade (Art. 18), prenosivost podataka (Art. 20) i prigovor (Art. 21). Privolu možeš u svakom trenutku povući s učinkom za budućnost. Također možeš podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka — u Bugarskoj je to Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

Za bilo što od navedenog jednostavno koristi naš obrazac za kontakt.