Informativa sulla privacy

Moonsleep è progettata per essere il più privata possibile: i dati sul sonno, l’alimentazione e la cura del tuo bambino appartengono a te. Vengono memorizzati localmente sul tuo dispositivo e vengono sincronizzati o analizzati solo con il tuo consenso esplicito. Non vendiamo mai i dati. Questa pagina spiega quali dati trattiamo e perché.

1. Titolare del trattamento

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (VAT ID BG208676776), rappresentata dall’amministratrice Milena Barton. Per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.

2. Quali dati trattiamo

Su questo sito web:

Log del server — il nostro provider di hosting (Render Services, Inc., USA) tratta dati tecnicamente necessari come indirizzo IP, tipo di browser e ora di accesso quando visiti il sito web, per fornire e proteggere il sito.
Modulo di contatto — se ci scrivi tramite il modulo di contatto, trattiamo il tuo nome, indirizzo e-mail e il contenuto del tuo messaggio per rispondere alla tua richiesta. L’invio avviene tramite il servizio per moduli FormSubmit; il messaggio viene recapitato nella nostra casella e-mail.
Servizi di analisi e pubblicità — solo con il tuo consenso, vedi sezione 5.

Nell’app Moonsleep:

Profilo del bambino — nome o soprannome, data di nascita e facoltativamente una foto del tuo bambino, usati per calcolare le finestre di veglia adatte all’età.
Dati di monitoraggio — sonno, allattamento, biberon, estrazione del latte, cibo solido, pannolino, temperatura e farmaci, ciascuno con un timestamp e note facoltative. Moonsleep calcola da questi dati le previsioni delle finestre di veglia, il conto alla rovescia e le statistiche.
Account (facoltativo) — il tuo indirizzo e-mail e le credenziali di accesso se usi la sincronizzazione del team di cura.
Dispositivo e utilizzo — dati tecnici di base e crash report che mantengono stabile l’app; analisi dell’utilizzo solo con il tuo consenso (sezione 5).

I dati relativi a sonno, alimentazione, temperatura e farmaci possono rivelare informazioni sulla salute di tuo figlio / tua figlia e quindi appartengono alle categorie particolari di dati personali (Art. 9(1) GDPR). Li trattiamo esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito (Art. 9(2)(a) GDPR), che fornisci al primo avvio dell’app e che puoi revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni con effetto per il futuro. Senza consenso non puoi usare le funzioni di monitoraggio; in ogni caso, i dati restano localmente sul tuo dispositivo per impostazione predefinita.

4. Conservazione, sincronizzazione e responsabili del trattamento

Prima di tutto locale — tutti i dati vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Senza la sincronizzazione attivata, non lo lasciano mai.
Sincronizzazione del team di cura (facoltativa) — se attivi la condivisione con un partner, i nonni o una babysitter, i dati vengono sincronizzati tramite Google Firebase (Google Ireland Ltd.). Utilizziamo esclusivamente data center nell’UE (regione eur3 / europe-west1, Belgio); la trasmissione è crittografata.
Gestione degli abbonamenti — gli acquisti avvengono tramite Apple; utilizziamo RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) per gestire gli abbonamenti. RevenueCat riceve dati pseudonimizzati relativi alle transazioni (ad es. stato dell’abbonamento, ID utente anonimo), mai i dati di monitoraggio di tuo figlio / tua figlia. I trasferimenti verso paesi terzi si basano sulle clausole contrattuali standard dell’UE e sull’EU-U.S. Data Privacy Framework.
Apple HealthKit (facoltativo) — se colleghi Moonsleep a Apple Health, i dati sul sonno vengono letti o scritti solo localmente sul tuo dispositivo. I dati di HealthKit non ci vengono mai trasmessi dal tuo dispositivo e non vengono mai usati per la pubblicità.

Sul sito web utilizziamo servizi di analisi e marketing per migliorare il nostro sito web e misurare l’impatto della nostra pubblicità:

Google Analytics 4 e Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlanda)
Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda)
TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irlanda)

Questi servizi impostano cookie e tecnologie simili e trattano dati d’uso pseudonimizzati (ad es. pagine visitate, informazioni su dispositivo e browser, ID pubblicitari, posizione approssimativa) per misurare la portata, creare audience e attribuire le conversioni. I dati possono essere trasferiti alle società madri negli USA; ciò si basa sulle clausole contrattuali standard dell’UE e sull’EU-U.S. Data Privacy Framework.

Tutti questi servizi vengono utilizzati solo se acconsenti tramite il banner dei cookie (Art. 6(1)(a) GDPR). Senza consenso restano completamente disattivati. Anche nell’app l’analisi dell’utilizzo funziona solo con il tuo consenso. Puoi revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

6. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per fornire il servizio — calcolare le finestre di veglia, sincronizzare i dati, gestire gli abbonamenti, rispondere alle richieste (Art. 6(1)(b) GDPR), con il tuo consenso dove richiesto (Art. 6(1)(a), Art. 9(2)(a) GDPR), e sulla base del nostro legittimo interesse a un prodotto sicuro e funzionante (Art. 6(1)(f) GDPR). I dati non vengono mai venduti.

7. Conservazione, cancellazione ed esportazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti. Nell’app puoi cancellare completamente tutti i dati e il tuo account in qualsiasi momento (Art. 17 GDPR) ed esportare i tuoi dati in un formato comune (Art. 20 GDPR) — Impostazioni → Dati. Cancelliamo le richieste inviate tramite il modulo di contatto non appena hanno ricevuto una risposta definitiva e non sussistono obblighi legali di conservazione.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso (Art. 15 GDPR), rettifica (Art. 16), cancellazione (Art. 17), limitazione del trattamento (Art. 18), portabilità dei dati (Art. 20) e opposizione (Art. 21). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Puoi anche proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati — in Bulgaria si tratta della Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

Per qualsiasi di queste richieste, usa semplicemente il nostro modulo di contatto.