Politique de confidentialité

Moonsleep est conçu pour être aussi respectueux de ta vie privée que possible : les données de sommeil, d’alimentation et de soins de ton bébé t’appartiennent. Elles sont stockées localement sur ton appareil et ne sont synchronisées ou analysées qu’avec ton consentement explicite. Nous ne vendons jamais de données. Cette page explique quelles données nous traitons et pourquoi.

1. Responsable du traitement

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgarie (numéro de TVA BG208676776), représentée par la directrice générale Milena Barton. Pour toute question sur la confidentialité, contacte-nous via notre formulaire de contact.

2. Quelles données nous traitons

Sur ce site web :

  • Journaux du serveur — notre hébergeur (Render Services, Inc., États-Unis) traite les données techniquement nécessaires telles que l’adresse IP, le type de navigateur et l’heure d’accès lorsque tu visites le site web, afin de fournir et sécuriser le site.
  • Formulaire de contact — si tu nous écris via le formulaire de contact, nous traitons ton nom, ton adresse e-mail et le contenu de ton message afin de répondre à ta demande. L’envoi passe par le service de formulaire FormSubmit ; le message est transmis à notre boîte de réception e-mail.
  • Services d’analyse et de publicité — uniquement avec ton consentement, voir section 5.

Dans l’app Moonsleep :

  • Profil du bébé — nom ou surnom, date de naissance et éventuellement une photo de ton enfant, utilisés pour calculer des fenêtres d’éveil adaptées à son âge.
  • Entrées de suivi — sommeil, allaitement, biberon, tirage, aliments solides, couche, température et médicaments, chacun avec un horodatage et des notes facultatives. Moonsleep calcule les prédictions de fenêtres d’éveil, le compte à rebours et les statistiques à partir de ces entrées.
  • Compte (facultatif) — ton adresse e-mail et tes identifiants de connexion si tu utilises la synchronisation de l’équipe de soins.
  • Appareil et utilisation — données techniques de base et rapports de plantage qui permettent de garder l’app stable ; analyses d’utilisation uniquement avec ton consentement (section 5).

3. Les données de santé de ton enfant (Art. 9 RGPD)

Les entrées de sommeil, d’alimentation, de température et de médicaments peuvent révéler des informations sur la santé de ton enfant et appartiennent donc aux catégories particulières de données à caractère personnel (Art. 9(1) RGPD). Nous les traitons exclusivement sur la base de ton consentement explicite (Art. 9(2)(a) RGPD), que tu donnes lors du premier démarrage de l’app et que tu peux retirer à tout moment dans les réglages avec effet pour l’avenir. Sans consentement, tu ne peux pas utiliser les fonctions de suivi ; dans tous les cas, les entrées restent locales sur ton appareil par défaut.

4. Stockage, synchronisation et sous-traitants

  • Local d’abord — toutes les entrées sont stockées sur ton appareil. Sans synchronisation activée, elles ne le quittent jamais.
  • Synchronisation de l’équipe de soins (facultative) — si tu actives le partage avec un partenaire, des grands-parents ou une baby-sitter, les entrées sont synchronisées via Google Firebase (Google Ireland Ltd.). Nous utilisons exclusivement des centres de données dans l’UE (région eur3 / europe-west1, Belgique) ; la transmission est chiffrée.
  • Gestion des abonnements — les achats passent par Apple ; nous utilisons RevenueCat (RevenueCat, Inc., États-Unis) pour gérer les abonnements. RevenueCat reçoit des données transactionnelles pseudonymisées (par ex. statut de l’abonnement, identifiant utilisateur anonyme), jamais les entrées de suivi de ton enfant. Les transferts vers des pays tiers reposent sur les clauses contractuelles types de l’UE et le cadre de protection des données UE-États-Unis.
  • Apple HealthKit (facultatif) — si tu connectes Moonsleep à Apple Health, les données de sommeil sont lues ou écrites uniquement localement sur ton appareil. Les données HealthKit ne quittent jamais ton appareil pour nous être transmises et ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires.

5. Cookies, analyse et publicité

Sur le site web, nous utilisons des services d’analyse et de marketing pour améliorer notre site web et mesurer l’impact de notre publicité :

  • Google Analytics 4 et Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlande)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlande)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irlande)

Ces services installent des cookies et des technologies similaires et traitent des données d’utilisation pseudonymisées (par ex. pages visitées, informations sur l’appareil et le navigateur, identifiants publicitaires, localisation approximative) afin de mesurer l’audience, créer des segments d’audience et attribuer les conversions. Les données peuvent être transférées aux sociétés mères aux États-Unis ; cela repose sur les clauses contractuelles types de l’UE et le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Tous ces services ne sont utilisés que si tu y consens via la bannière de cookies (Art. 6(1)(a) RGPD). Sans consentement, ils restent totalement désactivés. Dans l’app, l’analyse d’utilisation ne fonctionne elle aussi qu’avec ton consentement. Tu peux retirer ou ajuster ton consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

6. Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données pour fournir le service — calcul des fenêtres d’éveil, synchronisation des entrées, gestion des abonnements, réponse aux demandes (Art. 6(1)(b) RGPD), avec ton consentement lorsque cela est requis (Art. 6(1)(a), Art. 9(2)(a) RGPD), et sur la base de notre intérêt légitime à proposer un produit sûr et fonctionnel (Art. 6(1)(f) RGPD). Les données ne sont jamais vendues.

7. Conservation, suppression et exportation

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites. Dans l’app, tu peux supprimer complètement toutes les entrées et ton compte à tout moment (Art. 17 RGPD) et exporter tes données dans un format courant (Art. 20 RGPD) — Réglages → Données. Nous supprimons les demandes envoyées via le formulaire de contact dès qu’elles ont reçu une réponse définitive et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’applique.

8. Tes droits

Tu disposes d’un droit d’accès (Art. 15 RGPD), de rectification (Art. 16), d’effacement (Art. 17), de limitation du traitement (Art. 18), de portabilité des données (Art. 20) et d’opposition (Art. 21). Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Tu peux également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données — en Bulgarie, il s’agit de la Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

Utilise simplement notre formulaire de contact pour l’une de ces demandes.