గోప్యతా విధానం

Moonsleep ను సాధ్యమైనంత గోప్యంగా ఉండేలా రూపొందించాం: నీ బిడ్డ నిద్ర, ఫీడింగ్ మరియు కేర్ ఎంట్రీలు నీవే. అవి పోకుండా ఉండేందుకు మా EU సర్వర్లకు బ్యాకప్ చేయబడతాయి — సెట్టింగ్స్‌లో దీన్ని ఆఫ్ చేయొచ్చు, అలాగే నువ్వు ఎవ్వరినైనా ఆహ్వానించిన తర్వాత మాత్రమే అవి మరొకరికి కనిపిస్తాయి. వినియోగ విశ్లేషణలు నీ స్పష్టమైన సమ్మతితో మాత్రమే నడుస్తాయి. మేము ఎప్పుడూ డేటాను అమ్మము. మేము ఏ డేటాను ఎందుకు ప్రాసెస్ చేస్తామో ఈ పేజీ వివరిస్తుంది.

1. నియంత్రణాధికారి

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (VAT ID BG208676776), మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ Milena Barton ప్రతినిధిగా. గోప్యతకు సంబంధించిన ఏ ప్రశ్నలకైనా, మా సంప్రదింపు ఫారం ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించు.

2. మేము ఏ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము

ఈ వెబ్‌సైట్‌లో:

• సర్వర్ లాగ్‌లు — మా హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్ (Render Services, Inc., USA) వెబ్‌సైట్‌ను అందించడానికి మరియు భద్రపరచడానికి, నువ్వు సైట్‌ను సందర్శించినప్పుడు IP అడ్రస్, బ్రౌజర్ రకం, యాక్సెస్ చేసిన సమయం వంటి సాంకేతికంగా అవసరమైన డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తుంది.
• సంప్రదింపు ఫారం — నువ్వు సంప్రదింపు ఫారం ద్వారా మాకు రాస్తే, నీ అభ్యర్థనకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మేము నీ పేరు, e-mail అడ్రస్ మరియు నీ సందేశంలోని విషయాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తాము. డెలివరీ FormSubmit అనే ఫారం సేవ ద్వారా జరుగుతుంది; సందేశం మా e-mail ఇన్‌బాక్స్‌కు పంపబడుతుంది.
• అనలిటిక్స్ మరియు ప్రకటన సేవలు — నీ సమ్మతితో మాత్రమే, విభాగం 5 చూడి.

Moonsleep యాప్‌లో:

• బేబీ ప్రొఫైల్ — నీ బిడ్డ పేరు లేదా ముద్దుపేరు, పుట్టిన తేదీ, ఐచ్చికంగా ఫోటో; వయస్సుకు తగిన wake windows లెక్కించడానికి ఉపయోగిస్తాం.
• ట్రాకింగ్ ఎంట్రీలు — నిద్ర, స్తన్యపానం, బాటిల్, పంపింగ్, ఘన ఆహారం, డైపర్, ఉష్ణోగ్రత మరియు మందులు; ప్రతి దానికి టైమ్‌స్టాంప్ మరియు ఐచ్చిక నోట్లు ఉంటాయి. ఈ ఎంట్రీల ఆధారంగా Moonsleep wake-window అంచనాలు, కౌంట్‌డౌన్ మరియు గణాంకాలు లెక్కిస్తుంది.
• ఖాతా (ఐచ్చికం) — నువ్వు care-team sync ఉపయోగిస్తే నీ e-mail అడ్రస్ మరియు లాగిన్ వివరాలు.
• పరికరం & వినియోగం — యాప్ స్థిరంగా పనిచేయడానికి అవసరమైన ప్రాథమిక సాంకేతిక డేటా మరియు క్రాష్ రిపోర్టులు; వినియోగ విశ్లేషణలు మాత్రం నీ సమ్మతితో మాత్రమే (విభాగం 5).

3. నీ బిడ్డ ఆరోగ్య డేటా (Art. 9 GDPR)

నిద్ర, ఫీడింగ్, ఉష్ణోగ్రత మరియు మందుల ఎంట్రీలు నీ బిడ్డ ఆరోగ్యంపై సమాచారం బయటపెట్టవచ్చు కాబట్టి అవి వ్యక్తిగత డేటాలోని ప్రత్యేక వర్గాలకు చెందుతాయి (Art. 9(1) GDPR). మేము వాటిని నీకు నిద్ర షెడ్యూల్, wake windows మరియు గణాంకాలు ఇవ్వడానికి మాత్రమే ప్రాసెస్ చేస్తాము — దీనికి ఆధారం నీ సమ్మతి (Art. 9(2)(a) GDPR). నువ్వు ఖాతా సృష్టించినప్పుడు నిబంధనలు మరియు ఈ విధానంతో పాటు ఈ సమ్మతిని ఇస్తావు. నియంత్రణ నీ చేతిలోనే ఉంటుంది: నువ్వు ఎప్పుడైనా నీ ఎంట్రీలను మరియు ఖాతాను పూర్తిగా తొలగించొచ్చు, నీ డేటాను ఎగుమతి చేసుకోవొచ్చు (Settings → Data), అలాగే ఎప్పుడైనా cloud sync ను ఆఫ్ చేయొచ్చు. నీ సమ్మతిని నువ్వు ఎప్పుడైనా వెనక్కి తీసుకోవచ్చు — విభాగం 8 చూడి. ఈ ఎంట్రీలు ఎక్కడ నిల్వ చేయబడతాయో విభాగం 4 లో వివరించాం.

4. నిల్వ, sync మరియు ప్రాసెసర్లు

• Cloud backup & sync డిఫాల్ట్‌గా ఆన్‌లో ఉంటుంది — నీ ఫోన్ పోయినా నీ ఎంట్రీలు ఉండేందుకు మరియు అవి నీ care team కి చేరేందుకు. ఎంట్రీలు Google Firebase (Google Ireland Ltd.) ద్వారా sync అవుతాయి; మేము EU డేటా సెంటర్లు మాత్రమే (region eur3 / europe-west1, Belgium) ఉపయోగిస్తాము, అలాగే ట్రాన్స్‌మిషన్ ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది. నువ్వు ఎప్పుడైనా Settings → Privacy లో sync ను ఆఫ్ చేయొచ్చు; ఆ తర్వాత నుంచి నీ ఎంట్రీలు నీ పరికరంలోనే ఉంటాయి.
• Care team — నువ్వు వన్-టైమ్ కోడ్‌తో ఎవరికైనా ఆహ్వానం పంపి, వారు అంగీకరించిన తర్వాత మాత్రమే ఎంట్రీలు వారికి కనిపిస్తాయి. sync మాత్రమే వేరెవరితోనూ ఏదీ పంచదు.
• Subscription నిర్వహణ — కొనుగోళ్లు App Store (iOS) లేదా Google Play (Android) ద్వారా జరుగుతాయి; subscriptions నిర్వహించడానికి మేము RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) ఉపయోగిస్తాము. RevenueCat కు ఊహాపేరుతో ఉన్న ట్రాన్సాక్షన్ డేటా మాత్రమే అందుతుంది (ఉదా. subscription స్థితి, అనామక user ID); నీ బిడ్డ ట్రాకింగ్ ఎంట్రీలు ఎప్పుడూ కాదు. మూడో దేశాలకు డేటా బదిలీలు EU standard contractual clauses మరియు EU-U.S. Data Privacy Framework ఆధారంగా జరుగుతాయి.
• Crash reports & notifications — Firebase Crashlytics సాంకేతిక క్రాష్ డేటాను నమోదు చేస్తుంది (పేరు లేదు, ఎంట్రీలు లేవు). నువ్వు notifications అనుమతిస్తే, care-team నోటీసులు పంపడానికి device token నీ ఖాతాలో నిల్వ చేయబడుతుంది; నువ్వు sign out చేసినప్పుడు అది తొలగించబడుతుంది.
• సంప్రదింపు ఫారం — యాప్ లేదా ఈ వెబ్‌సైట్ నుంచి నువ్వు పంపిన సందేశాలు FormSubmit (formsubmit.co, USA) ద్వారా పంపబడతాయి మరియు నువ్వు అక్కడ నమోదు చేసిన వివరాలనే కలిగి ఉంటాయి: పేరు, email address మరియు నీ సందేశం.

5. Cookies, analytics & advertising

వెబ్‌సైట్‌లో, మా వెబ్‌సైట్‌ను మెరుగుపరచడానికి మరియు మా ప్రకటనల ప్రభావాన్ని కొలవడానికి మేము analytics మరియు marketing సేవలను ఉపయోగిస్తాము:

• Google Analytics 4 మరియు Google Ads (Google Ireland Ltd., Ireland)
• Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ireland)
• TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ireland)

ఈ సేవలు cookies మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతలను సెట్ చేస్తాయి, అలాగే reach ను కొలవడానికి, audienceలను నిర్మించడానికి మరియు conversions ను గుర్తించడానికి ఊహాపేరుతో ఉన్న వినియోగ డేటాను (ఉదా. సందర్శించిన పేజీలు, పరికరం మరియు బ్రౌజర్ సమాచారం, advertising IDలు, సుమారు లొకేషన్) ప్రాసెస్ చేస్తాయి. డేటా USA లోని parent companies కు బదిలీ కావచ్చు; ఇది EU standard contractual clauses మరియు EU-U.S. Data Privacy Framework ఆధారంగా జరుగుతుంది.

ఈ అన్ని సేవలు cookie banner ద్వారా నువ్వు సమ్మతి ఇస్తే మాత్రమే ఉపయోగించబడతాయి (Art. 6(1)(a) GDPR). సమ్మతి లేకపోతే అవి పూర్తిగా నిలిపివేయబడతాయి. యాప్‌లో కూడా వినియోగ విశ్లేషణలు అదే విధంగా నీ సమ్మతితో మాత్రమే నడుస్తాయి. భవిష్యత్తుకు ప్రభావం ఉండేలా నువ్వు ఎప్పుడైనా నీ సమ్మతిని వెనక్కి తీసుకోవచ్చు లేదా మార్చుకోవచ్చు.

6. ప్రయోజనాలు మరియు చట్టపరమైన ఆధారాలు

సేవను అందించడానికి — wake windows లెక్కించడం, ఎంట్రీలను sync చేయడం, subscriptions నిర్వహించడం, అభ్యర్థనలకు సమాధానం ఇవ్వడం (Art. 6(1)(b) GDPR) — మేము డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము; అవసరమైన చోట నీ సమ్మతితో (Art. 6(1)(a), Art. 9(2)(a) GDPR), అలాగే సురక్షితంగా మరియు సరిగా పనిచేసే ఉత్పత్తిని నిర్వహించాలనే మా న్యాయబద్ధ ప్రయోజనం ఆధారంగా (Art. 6(1)(f) GDPR) కూడా చేస్తాము. డేటా ఎప్పుడూ అమ్మబడదు.

7. నిల్వకాలం, తొలగింపు మరియు ఎగుమతి

ఇక్కడ వివరించిన ప్రయోజనాలకు అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే మేము వ్యక్తిగత డేటాను నిల్వ చేస్తాము. యాప్‌లో నువ్వు ఎప్పుడైనా అన్ని ఎంట్రీలను మరియు నీ ఖాతాను పూర్తిగా తొలగించొచ్చు (Art. 17 GDPR) అలాగే నీ డేటాను సాధారణంగా ఉపయోగించే ఫార్మాట్‌లో ఎగుమతి చేసుకోవొచ్చు (Art. 20 GDPR) — Settings → Data. సంప్రదింపు ఫారం ద్వారా వచ్చిన అభ్యర్థనలకు పూర్తిగా సమాధానం ఇచ్చిన తర్వాత, అలాగే చట్టపరమైన నిల్వ బాధ్యతలు వర్తించనప్పుడు, వాటిని మేము తొలగిస్తాము.

8. నీ హక్కులు

నీకు యాక్సెస్ హక్కు (Art. 15 GDPR), సవరణ హక్కు (Art. 16), తొలగింపు హక్కు (Art. 17), ప్రాసెసింగ్ పరిమితి హక్కు (Art. 18), డేటా పోర్టబిలిటీ హక్కు (Art. 20), మరియు అభ్యంతరం చెప్పే హక్కు (Art. 21) ఉన్నాయి. భవిష్యత్తుకు ప్రభావం ఉండేలా నువ్వు ఎప్పుడైనా సమ్మతిని వెనక్కి తీసుకోవచ్చు. అదనంగా, నువ్వు డేటా రక్షణ పర్యవేక్షణ సంస్థకు ఫిర్యాదు కూడా చేయొచ్చు — Bulgaria లో అది Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

వీటిలో ఏదైనా కోసం మా సంప్రదింపు ఫారం ఉపయోగించు.

9. భద్రత మరియు పిల్లలు

ట్రాన్స్‌మిషన్ HTTPS తో ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది, అలాగే ఎంట్రీలు EU డేటా సెంటర్లలో Google Firebase తో నిల్వ చేయబడతాయి. ఏ ట్రాన్స్‌మిషన్ లేదా నిల్వ విధానమూ పూర్తిగా సురక్షితం కాదు, కానీ మేము తగిన రక్షణ చర్యలు అమలు చేస్తాము. Moonsleep తల్లిదండ్రులు మరియు సంరక్షకుల కోసం రూపొందించబడింది, పిల్లల కోసం కాదు: నీ బిడ్డ గురించి ఎంట్రీలను నువ్వు పెద్దవాడిగా/పెద్దవాడిగా సృష్టిస్తావు. పిల్లల నుంచే మేము తెలిసేలా డేటాను సేకరించము.

10. అంతర్జాతీయ బదిలీలు

మేము EU లో ఉన్నాము మరియు సాధ్యమైనచోట EU/EEA లోపలే డేటాను హోస్ట్ చేస్తాము — Firebase sync ప్రత్యేకంగా europe-west1 (Belgium) లోనే నడుస్తుంది. కొందరు ప్రాసెసర్లు EEA వెలుపల పనిచేస్తారు: RevenueCat (subscription నిర్వహణ), FormSubmit (సంప్రదింపు ఫారం) మరియు Render (ఈ వెబ్‌సైట్ హోస్టింగ్), ఇవన్నీ USA లో ఉన్నాయి. వీటి కోసం మేము European Commission యొక్క Standard Contractual Clauses లేదా EU-U.S. Data Privacy Framework వంటి తగిన రక్షణ చర్యలపై ఆధారపడుతాము.

11. మార్పులు

మేము ఈ విధానాన్ని అప్‌డేట్ చేస్తే, ఈ పేజీ పైభాగంలో చూపబడే తేదీని సవరిస్తాము.