سياسة الخصوصية

تم تصميم Moonsleep ليكون خاصًا قدر الإمكان: سجلات نوم طفلك وإطعامه ورعايته تخصك أنت. يتم تخزينها محليًا على جهازك ولا تتم مزامنتها أو تحليلها إلا بموافقتك الصريحة. نحن لا نبيع البيانات أبدًا. توضح هذه الصفحة ما نعالجه ولماذا.

1. المسؤول عن المعالجة

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (VAT ID BG208676776)، ويمثلها المدير العام Milena Barton. لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر نموذج التواصل.

2. ما البيانات التي نعالجها

على هذا الموقع:

سجلات الخادم — يعالج مزود الاستضافة لدينا (Render Services, Inc., USA) البيانات الضرورية تقنيًا مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الوصول عند زيارتك للموقع، وذلك لتقديم الموقع وتأمينه.
نموذج التواصل — إذا كتبت لنا عبر نموذج التواصل، فإننا نعالج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك للرد على طلبك. يتم الإرسال عبر خدمة النماذج FormSubmit؛ وتصل الرسالة إلى صندوق بريدنا الإلكتروني.
خدمات التحليلات والإعلانات — فقط بموافقتك، راجع القسم 5.

داخل تطبيق Moonsleep:

ملف الطفل — الاسم أو اللقب، تاريخ الميلاد، وصورة لطفلك بشكل اختياري، وتُستخدم لحساب فترات الاستيقاظ المناسبة للعمر.
سجلات التتبع — النوم، الرضاعة، الزجاجة، الشفط، الطعام الصلب، الحفاض، درجة الحرارة والدواء، وكل منها مع طابع زمني وملاحظات اختيارية. يحسب Moonsleep توقعات فترات الاستيقاظ، والعد التنازلي، والإحصاءات من هذه السجلات.
الحساب (اختياري) — عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول إذا استخدمت مزامنة فريق الرعاية.
الجهاز والاستخدام — بيانات تقنية أساسية وتقارير الأعطال للحفاظ على استقرار التطبيق؛ وتحليلات الاستخدام فقط بموافقتك (القسم 5).

يمكن أن تكشف سجلات النوم والإطعام ودرجة الحرارة والدواء معلومات عن صحة طفلك، ولذلك تندرج ضمن الفئات الخاصة من البيانات الشخصية (Art. 9(1) GDPR). نحن نعالجها حصريًا على أساس موافقتك الصريحة (Art. 9(2)(a) GDPR)، والتي تمنحها عند تشغيل التطبيق لأول مرة، ويمكنك سحبها في أي وقت من الإعدادات ليكون ذلك نافذًا في المستقبل. من دون الموافقة لا يمكنك استخدام ميزات التتبع؛ وفي جميع الأحوال، تبقى السجلات محليًا على جهازك افتراضيًا.

4. التخزين والمزامنة والمعالِجون

محلي أولًا — يتم تخزين جميع السجلات على جهازك. ومن دون تفعيل المزامنة، لا تغادره أبدًا.
مزامنة فريق الرعاية (اختياري) — إذا فعّلت المشاركة مع الشريك أو الأجداد أو جليسة الأطفال، تتم مزامنة السجلات عبر Google Firebase (Google Ireland Ltd.). نستخدم حصريًا مراكز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي (region eur3 / europe-west1, Belgium)؛ والنقل مشفّر.
إدارة الاشتراكات — تتم عمليات الشراء عبر Apple؛ ونستخدم RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA) لإدارة الاشتراكات. تتلقى RevenueCat بيانات معاملات مستعارة الهوية (مثل حالة الاشتراك ومعرّف مستخدم مجهول)، وليس أبدًا سجلات تتبع طفلك. تستند عمليات النقل إلى دول ثالثة إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
Apple HealthKit (اختياري) — إذا ربطت Moonsleep مع Apple Health، تتم قراءة بيانات النوم أو كتابتها محليًا على جهازك فقط. لا تغادر بيانات HealthKit جهازك إلينا أبدًا ولا تُستخدم أبدًا للإعلانات.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والإعلانات

على الموقع نستخدم خدمات التحليلات والتسويق لتحسين موقعنا وقياس أثر إعلاناتنا:

Google Analytics 4 و Google Ads (Google Ireland Ltd., Ireland)
Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ireland)
TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ireland)

تقوم هذه الخدمات بتعيين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة، وتعالج بيانات استخدام مستعارة الهوية (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومعلومات الجهاز والمتصفح، ومعرّفات الإعلانات، والموقع التقريبي) لقياس الوصول، وبناء الجماهير، ونسبة التحويلات. قد يتم نقل البيانات إلى الشركات الأم في الولايات المتحدة؛ ويستند ذلك إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

تُستخدم جميع هذه الخدمات فقط إذا وافقت عبر شريط ملفات تعريف الارتباط (Art. 6(1)(a) GDPR). من دون موافقة، تظل معطلة بالكامل. وفي التطبيق، لا تعمل تحليلات الاستخدام كذلك إلا بموافقتك. يمكنك سحب موافقتك أو تعديلها في أي وقت ليكون ذلك نافذًا في المستقبل.

6. الأغراض والأسس القانونية

نعالج البيانات لتقديم الخدمة — مثل حساب فترات الاستيقاظ، ومزامنة السجلات، وإدارة الاشتراكات، والرد على الطلبات (Art. 6(1)(b) GDPR)، وبموافقتك حيثما كان ذلك مطلوبًا (Art. 6(1)(a), Art. 9(2)(a) GDPR)، واستنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في توفير منتج آمن ويعمل بشكل صحيح (Art. 6(1)(f) GDPR). لا يتم بيع البيانات أبدًا.

7. الاحتفاظ والحذف والتصدير

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة. في التطبيق يمكنك حذف جميع السجلات وحسابك بالكامل في أي وقت (Art. 17 GDPR) وتصدير بياناتك بتنسيق شائع (Art. 20 GDPR) — الإعدادات → البيانات. نحذف طلبات نموذج التواصل بمجرد الرد عليها بشكل نهائي وعدم وجود التزامات قانونية بالاحتفاظ.

8. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى البيانات (Art. 15 GDPR)، والتصحيح (Art. 16)، والحذف (Art. 17)، وتقييد المعالجة (Art. 18)، وقابلية نقل البيانات (Art. 20)، والاعتراض (Art. 21). يمكنك سحب الموافقة في أي وقت ليكون ذلك نافذًا في المستقبل. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة رقابية مختصة بحماية البيانات — في بلغاريا هذه هي Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

ما عليك سوى استخدام نموذج التواصل لأي من ذلك.