Politica de confidențialitate

Moonsleep este creată astfel încât să fie cât mai privată posibil: înregistrările despre somnul, hrănirea și îngrijirea bebelușului tău îți aparțin. Acestea sunt stocate local pe dispozitivul tău și sunt sincronizate sau analizate doar cu consimțământul tău explicit. Nu vindem niciodată date. Această pagină explică ce prelucrăm și de ce.

1. Operatorul

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (VAT ID BG208676776), reprezentată de directorul general Milena Barton. Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne poți contacta prin formularul de contact.

2. Ce date prelucrăm

Pe acest website:

Jurnale de server — furnizorul nostru de găzduire (Render Services, Inc., SUA) prelucrează date necesare din punct de vedere tehnic, precum adresa IP, tipul browserului și ora accesării atunci când vizitezi website-ul, pentru a livra și securiza site-ul.
Formular de contact — dacă ne scrii prin formularul de contact, prelucrăm numele tău, adresa de e-mail și conținutul mesajului tău pentru a răspunde solicitării tale. Trimiterea se face prin serviciul de formulare FormSubmit; mesajul este livrat în căsuța noastră de e-mail.
Servicii de analiză și publicitate — doar cu consimțământul tău, vezi secțiunea 5.

În aplicația Moonsleep:

Profilul bebelușului — nume sau poreclă, data nașterii și, opțional, o fotografie a copilului tău, folosite pentru a calcula ferestre de veghe potrivite vârstei.
Înregistrări de monitorizare — somn, alăptare, biberon, pompare, hrană solidă, scutec, temperatură și medicamente, fiecare cu marcaj temporal și note opționale. Moonsleep calculează predicții pentru ferestrele de veghe, numărătoarea inversă și statistici pe baza acestor înregistrări.
Cont (opțional) — adresa ta de e-mail și datele de autentificare dacă folosești sincronizarea echipei de îngrijire.
Dispozitiv și utilizare — date tehnice de bază și rapoarte de blocare care mențin aplicația stabilă; analiza utilizării doar cu consimțământul tău (secțiunea 5).

Înregistrările despre somn, hrănire, temperatură și medicamente pot dezvălui informații despre sănătatea copilului tău și, prin urmare, aparțin categoriilor speciale de date cu caracter personal (Art. 9(1) GDPR). Le prelucrăm exclusiv în baza consimțământului tău explicit (Art. 9(2)(a) GDPR), pe care îl oferi atunci când pornești pentru prima dată aplicația și pe care îl poți retrage oricând din setări, cu efect pentru viitor. Fără consimțământ nu poți folosi funcțiile de monitorizare; în orice caz, înregistrările rămân în mod implicit locale pe dispozitivul tău.

4. Stocare, sincronizare și persoane împuternicite

Local mai întâi — toate înregistrările sunt stocate pe dispozitivul tău. Fără sincronizare activată, ele nu îl părăsesc niciodată.
Sincronizarea echipei de îngrijire (opțional) — dacă activezi partajarea cu partenerul, bunicii sau o bonă, înregistrările sunt sincronizate prin Google Firebase (Google Ireland Ltd.). Folosim exclusiv centre de date din UE (regiunea eur3 / europe-west1, Belgia); transmisia este criptată.
Gestionarea abonamentelor — achizițiile se fac prin Apple; folosim RevenueCat (RevenueCat, Inc., SUA) pentru a gestiona abonamentele. RevenueCat primește date tranzacționale pseudonimizate (de ex. statusul abonamentului, un ID de utilizator anonim), niciodată înregistrările de monitorizare ale copilului tău. Transferurile către țări terțe se bazează pe clauzele contractuale standard ale UE și pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor.
Apple HealthKit (opțional) — dacă conectezi Moonsleep la Apple Health, datele despre somn sunt citite sau scrise doar local pe dispozitivul tău. Datele HealthKit nu părăsesc niciodată dispozitivul tău către noi și nu sunt folosite niciodată pentru publicitate.

Pe website folosim servicii de analiză și marketing pentru a îmbunătăți website-ul nostru și pentru a măsura impactul publicității noastre:

Google Analytics 4 și Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlanda)
Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda)
TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irlanda)

Aceste servicii setează cookie-uri și tehnologii similare și prelucrează date de utilizare pseudonimizate (de ex. pagini vizitate, informații despre dispozitiv și browser, ID-uri de publicitate, locație aproximativă) pentru a măsura acoperirea, a construi audiențe și a atribui conversii. Datele pot fi transferate către companiile-mamă din SUA; acest lucru se bazează pe clauzele contractuale standard ale UE și pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor.

Toate aceste servicii sunt folosite doar dacă îți dai consimțământul prin bannerul de cookie-uri (Art. 6(1)(a) GDPR). Fără consimțământ, ele rămân complet dezactivate. În aplicație, analiza utilizării funcționează la fel doar cu consimțământul tău. Îți poți retrage sau ajusta consimțământul oricând, cu efect pentru viitor.

6. Scopuri și temeiuri legale

Prelucrăm date pentru a furniza serviciul — calcularea ferestrelor de veghe, sincronizarea înregistrărilor, gestionarea abonamentelor, răspunsul la solicitări (Art. 6(1)(b) GDPR), cu consimțământul tău acolo unde este necesar (Art. 6(1)(a), Art. 9(2)(a) GDPR), și pe baza interesului nostru legitim într-un produs sigur și funcțional (Art. 6(1)(f) GDPR). Datele nu sunt niciodată vândute.

7. Păstrare, ștergere și export

Stocăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise. În aplicație poți șterge complet toate înregistrările și contul tău în orice moment (Art. 17 GDPR) și îți poți exporta datele într-un format uzual (Art. 20 GDPR) — Setări → Date. Ștergem solicitările trimise prin formularul de contact de îndată ce li s-a răspuns definitiv și nu se aplică obligații legale de păstrare.

8. Drepturile tale

Ai dreptul de acces (Art. 15 GDPR), rectificare (Art. 16), ștergere (Art. 17), restricționarea prelucrării (Art. 18), portabilitatea datelor (Art. 20) și opoziție (Art. 21). Îți poți retrage consimțământul oricând, cu efect pentru viitor. De asemenea, poți depune o plângere la o autoritate de supraveghere pentru protecția datelor — în Bulgaria aceasta este Commission for Personal Data Protection (CPDP, cpdp.bg).

Pur și simplu folosește formularul nostru de contact pentru oricare dintre acestea.